BlackBerry 8830 hỗ trợ cả GSM lẫn CDMA 

BlackBerry 8830 World Edition là điện thoại thông minh, sử dụng đồng thời 2 mạng GSM và CDMA và cho phép roaming quốc tế. Người dùng có thể gọi điện, kiểm tra e-mail tại hơn 170 quốc gia.

RIM BlackBerry 8830 có thiết kế chắc chắn, nhưng bàn phím trơ, cứng, khó sử dụng. So với 8800, kích thước 114 x 66 x 14 mm và nặng chỉ 130 gram, máy khá mỏng và rộng, lớn hơn một chút. Bên cạnh đó, thiết bị còn sở hữu bàn phím Qwerty đầy đủ, làm việc tốt như Pocket PC và dễ sử dụng như Treo.

Màn hình của máy rộng 2,5 inch, 65.000 màu, độ phân giải 320 x 240 pixel. Bên dưới màn hình là trackball điều hướng, các phím bấm Gọi, Kết thúc cuộc gọi và phím Menu, phím Thoát. 8830 sử dụng công nghệ ánh sáng cảm quang, tự động điều chỉnh ánh sáng màn hình, bàn phím và trackball khi ở trong nhà hoặc ngoài trời. Tuy nhiên, bàn phím Qwerty của 8830 vát cạnh bên, trơ, khó bấm như 8800, không dễ sử dụng như BlackBerry Curve hay 8700

Ngoài ra, 8830 còn có các tính năng khác như speakerphone, gọi điện bằng giọng nói, quay số thông minh, gọi điện hội nghị, quay số nhanh và roaming quốc tê. Danh bạ điện thoại chỉ giới hạn khi bộ nhớ máy hết, mỗi tên trong danh bạ, có thể thêm số điện thoại, địa chỉ e-mail, địa chỉ nhà, cơ quan, công việc và nhiều chọn lựa khác. Máy cũng có khả năng thêm ảnh, cài đặt nhạc chuông, tạo nhóm cho mỗi ID trong danh bạ.

RIM BlackBerry 8830 có khả năng đồng bộ e-mail với server BlackBerry Enterprise hỗ trợ Microsoft Exchange, IBM Lotus Domino hoặc Novell GroupWise. Máy có thể hỗ trợ 10 account, bao gồm các account POP3 hoặc IMAP4. Các file đính kèm trong e-mail có thể mở rộng với nhiều định dạng bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Corel WordPerfrct, PDF, JPEG, GIF..

Chương trình chơi nhạc trên 8830 có giao diện đẹp, cơ bản, tạo các playlist mới, nghe bài theo thứ tự bất kỳ, nghe lại. Giao diện chơi nhạc cũng hiển thị thông tin các bài hát như tên, nghệ sĩ, album. Người dùng có thể cài đặt bài hát làm nhạc chuông, vừa nghe nhạc vừa sử dụng các ứng dụng khác, khi có cuộc gọi đến, 8830 sẽ dừng bài hát để thực hiện cuộc gọi.

Chương trình xem video trên máy có các nút bấm cơ bản, xem toàn màn hình. Bạn có thể sử dụng trackball để điều khiển nhanh chức năng này. BlackBerry 8830 không có camera, nhưng vẫn có thể xem ảnh nếu chuyển file vào máy qua cổng USB, tin nhắn đa phương tiện.